Software profesional para administración moderna
Trazabilidad
Cada reclamo con estado, historial y seguimiento ordenado.
Control
Visión rápida de pendientes, urgencias y tareas resueltas.
Licencia única
US$150, pago único, con uso permanente de la versión adquirida.
Ordena cada reclamo, acelera respuestas y transmite más profesionalismo
Centraliza incidencias, da seguimiento claro a cada caso y mejora la comunicación con propietarios, residentes, proveedores y equipos internos. Una solución pensada para consorcios, edificios y condominios.
Compra única
Monousuario
Windows 10 y 11
Solución enfocada en orden operativo, seguimiento claro y una experiencia más profesional para la administración.
Backups
Reportes
Calendario
Monousuario
El problema habitual
Cuando los reclamos se mezclan entre WhatsApp, llamadas y planillas, se pierde control
El objetivo del sistema no es solo registrar tickets: es profesionalizar la operación. Menos desorden, más seguimiento, mejores tiempos de respuesta y una imagen de gestión mucho más sólida frente al cliente final.
Mensajes desperdigados
Consultas, reclamos y novedades distribuidas en canales distintos dificultan el seguimiento real.
Poca visibilidad del estado
Sin un sistema central, cuesta saber qué está pendiente, quién lo está atendiendo y en qué etapa está.
Difícil medir y mejorar
Si no hay datos ordenados, no hay forma clara de detectar cuellos de botella ni optimizar tiempos.
Características destacadas
Todo lo necesario para una gestión más ordenada, más clara y más profesional
Esta landing está enfocada en comunicar valor real: control operativo, trazabilidad, velocidad de respuesta y mejor experiencia para la administración y los residentes.
Gestión completa de reclamos con seguimiento por estado
Registra casos, clasifica prioridades y controla cada incidencia desde su ingreso hasta su resolución. Ideal para evitar olvidos, dobles cargas o pérdidas de contexto.
Alta
Prioridad visual y rápida identificación
Historial
Cambios, seguimiento y trazabilidad
Orden
Casos abiertos, en curso y resueltos
Calendario integrado
Visualiza vencimientos, fechas de alta, seguimientos programados y resolución de casos desde una vista temporal mucho más clara.
Reportes y métricas
Analiza volumen, tiempos, tipos de reclamo y evolución general para detectar oportunidades de mejora.
Base de datos y respaldo
Información centralizada, respaldo de datos y estructura lista para operar con seguridad y continuidad.
Alertas y recordatorios
Reduce olvidos con notificaciones sobre reclamos pendientes, seguimientos o acciones que requieren respuesta.
Carga masiva y operación más ágil
Incorpora información de edificios, unidades o proveedores de forma más eficiente, acelerando la puesta en marcha y evitando procesos repetitivos.
Interfaz moderna, clara y enfocada en productividad
Rediseñada para priorizar legibilidad, rapidez de uso y una experiencia visual más sólida. Menos ruido, más foco en lo importante.
Cómo funciona
Un flujo simple para que la operación sea más predecible
La clave está en centralizar, priorizar, resolver y medir. Así es como el sistema aporta claridad de punta a punta.
1
Ingreso del reclamo
Se registra el caso con su información principal, categoría, prioridad y datos de contacto.
2
Clasificación y asignación
Se define el estado, responsable, proveedor o sector involucrado para iniciar el seguimiento correctamente.
3
Seguimiento centralizado
Todo queda visible: pendientes, avances, observaciones, fechas y resolución de cada caso.
4
Reporte y mejora continua
Con datos ordenados puedes evaluar desempeño, detectar desvíos y optimizar procesos con criterio.
Vista del sistema
Una interfaz que transmite orden, claridad y control
Las capturas muestran el enfoque visual del producto: información priorizada, lectura rápida y navegación más intuitiva.
Captura 1 de 4
Licencia
Una sola licencia, clara y directa
Compra única de US$150 con todo lo necesario para comenzar a trabajar con el sistema. Licencia monousuario.
SGR · Sistema de Gestión de Reclamos
Incluye acceso completo al software actual, uso permanente de la versión adquirida y acompañamiento inicial para la puesta en marcha.
US$150
pago único
Licencia permanente + actualizaciones gratuitas por 6 meses.
- Acceso completo a todas las funciones actuales
- Licencia monousuario
- Uso en un solo puesto / usuario
- Soporte técnico durante 6 meses
- Actualizaciones sin costo durante 6 meses, si las hubiera
- Uso permanente de la versión adquirida
Importante
Esta licencia es monousuario. Está pensada para utilizar el programa desde un solo puesto de trabajo.
Evolución del producto
Notas de versiones
Una forma más prolija y creíble de mostrar avance, mejoras y mantenimiento continuo del sistema.
v5.0.0
20 de noviembre de 2025
Rediseño general, calendario e incorporación de carga avanzada
- Nuevo dashboard con una lectura visual más clara y útil.
- Mejoras en la interfaz y uso de colores para jerarquizar información.
- Implementación de carga masiva para edificios y proveedores.
- Integración con servicios de nube para respaldos automáticos.
- Mejora de rendimiento general.
- Corrección de estadísticas mensuales.
- Solución de problemas de sincronización de backup.
- Ajustes en herramientas auxiliares y funciones de ayuda.
v4.0.0
10 de noviembre de 2025
Notificaciones, filtros y reportes mejorados
- Sistema de notificaciones.
- Búsqueda avanzada con múltiples filtros.
- Reportes personalizados y mejoras visuales.
- Optimización en la carga de grandes volúmenes de datos.
- Corrección de errores en exportación de reportes.
- Mejoras de estabilidad en operaciones internas.
v3.0.0
27 de octubre de 2025
Lanzamiento inicial
- Gestión completa de reclamos.
- Interfaz intuitiva para operación diaria.
- Integración de edificios y prestadores.
- Versión estable lista para uso productivo.
- Compatible con Windows 10 y Windows 11.
- Soporte técnico disponible.
Percepción del servicio
Testimonios
Te recomiendo mantener esta sección solo con casos reales. Bien usada, suma mucha confianza; si se ve genérica, resta.
“La diferencia principal fue el orden. Antes costaba saber qué estaba pendiente y qué no. Ahora el seguimiento es mucho más claro.”
“La interfaz es simple de entender y nos permitió mejorar bastante la forma de registrar y resolver reclamos.”
“Lo mejor fue poder centralizar la información y dejar de depender de mensajes sueltos o seguimientos manuales.”
Incluye acceso completo al software actual, licencia permanente, soporte técnico por 6 meses y actualizaciones sin costo durante los primeros 6 meses, si las hubiera.
Sí. Actualmente el sistema se ofrece con una licencia monousuario, pensada para utilizarlo desde un solo puesto de trabajo.
El software está preparado para Windows 10 y Windows 11. Si la instalación requiere componentes adicionales, se puede asistir en la configuración inicial.
Sí. Tenemos una demostración en video para ver el funcionamiento general, aclarar dudas y validar si la solución encaja con tus necesidades.
El sistema tiene una única licencia monousuario con un valor de US$150 en pago único.
Haz que tu gestión de reclamos se vea tan profesional como el servicio que quieres dar
Una buena solución no solo ordena el trabajo interno. También mejora la percepción del cliente, transmite control y reduce fricción operativa.